Rujukan Laman

Terma Undang-Undang cair78 untuk Malaysia

Di cair78, kami menguruskan akaun anda mengikut dasar privasi dan terma penggunaan yang jelas, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DihormatiSokongan Undang-Undang 24/7
cair78 Terma Undang-Undang cair78 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, hak data atau permohonan penghapusan akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk soalan mengenai terma penggunaan, sekatan akaun dan pertanyaan umum undang-undang.
Borang Permohonan Gunakan borang dalam talian kami untuk permintaan rasmi seperti eksport data, pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun secara formal.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan ketat mengikut dasar privasi platform ini. Setiap rekod akaun, sejarah transaksi dan maklumat pengenalan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi, dengan akses terhad kepada kakitangan yang diberi…

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi disulitkan menggunakan piawaian industri semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan tambahan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Permintaan diproses dalam tempoh lima hari bekerja melalui borang permohonan rasmi kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus yang tersenarai di bahagian sokongan halaman ini.

Soalan Umum Tentang Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di cair78. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Dasar privasi kami disusun mengikut keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami mematuhi prinsip pemprosesan data yang sah, adil dan telus dalam semua operasi platform.

Hantar permintaan melalui borang permohonan rasmi kami atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi pada bila-bila masa. Sebaik sahaja permintaan diproses, data akan dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Butiran pembayaran yang anda masukkan diproses terus oleh penyedia masing-masing seperti Touch 'n Go dan GrabPay. cair78 tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara kepada terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses rekod akaun. Akses pihak ketiga hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah berkenaan.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.